Frequently Asked Questions
Door wie wordt het verstuurd?
We werken met het transportbedrijf GLS.
Hoe kan ik een retourgeval traceren?
Je krijgt een bewijs van verzending van GLS, door middel van de BarCode kan je je retourzending
volgen.
Hoe kan ik retourneren?
Onderaan deze site staat dit beschreven onder het kopje ‘’retourbeleid”
Hoe lang duurt de standaard levering?
De standaard levering voor Nederland is 1-3 werkdagen.Hoe zit het met de garantie?
Zaagschoenen.nl werkt met verschillende merken dus met verschillende fabrikanten.
Hierdoor zit er per schoen verschil in de garantieverwerking. Wel kunnen wij de klanten garanderen dat er een
flexibele service regeling zal plaatsvinden. Neem bij ongebruikelijke schades contact met ons op.
Wijzorgen voor een passende oplossing!
Hoelang bedraagt de besteltijd?
Ons streven is altijd om uw online bestellingen dezelfde dag nog te verzenden. Als een product niet bij ons op voorraad is heeft u uw zaagschoenen doorgaans binnen 1-5 werkdagen. Helaas duren sommige bestellingen langer als gevolg van een nog steeds verstoorde supply chain en maatwerk. Wij proberen de website altijd zo up to date mogelijk te houden, echter het kan voorkomen dat een besteld artikel langere tijd niet leverbaar is. Wij nemen dan contact met u op voor een passende oplossing. Daarnaast kunt u voor en na de bestelling altijd contact opnemen om de actuele levertijd op te vragen.Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen in Nederland € 9,50. Voor een verzending naar België betaal je €15,00.
Voor elke bestelling vanaf 250 euro exclusief BTW berekenen wij geen verzendkosten (binnen Nederland).